常见问题解答
什么是碳化物？
您将如何以及何时确认购买所提供的材料？
最低购买量是多少？
我如何知道所提供材料的价格？
货物什么时候称重，怎样称重？
你接受用我们的秤称重吗？
材料的付款方式和时间？
你们接受什么包装？
您什么时候以及怎样取货？
如何解决质量/数量投诉？
烧结硬质合金是由硬质金属碳化物烧结而成的一种硬质耐磨材料。它主要用于生产工具-机加工，成型和其他高应力零件。它通常由碳化钨（碳化钨的化学式WC）和金属钴组成，通过粉末冶金-烧结法生产。
我们所购买的材料-矿业工具要求最低碳化物硬质合金含量为4%，路面截齿工具最低碳化物硬质合金含量为6.5%。材料的质量，即刀具/刀头中碳化物的百分比，是根据我们多年的经验确定的，通常在亲自访问和检查材料时立即确定。如果我们对材料的质量不确定，我们将根据你方样品的照片或分析作出报价，我们将亲自收集或由DHL快递等公司自费收集。
最低采购量设定为1吨物料（即约70个原箱/1个托盘/2桶/1个IBC等）。如果附近有多家供应商，可单独商定最低采购数量。
如果我们对材料的质量不确定，我们将根据样品报价，这些样品我们将自行收集或由DHL Express等公司收集。材料的价格根据其质量而变化，即碳化物的百分比和当前的市场价格。我们总是提供尽可能高的价格！！！我们也可以提供一个估计的价格，支付给你一个预先发票，然后，在运输/加工后，给您的货物最好和最准确的价格。因此，无论我们是否正确估计了材料的质量-我们可以避免进一步可能的讨论，多收或少收的费用将在下次装运时解决。
我们可以在亲自拜访时使用我们的便携式但经过认证的磅秤称量材料，也可以根据协议在您的磅秤上称量材料。如果这些版本都不适用，我们也可以根据协议接受未称重的材料（即使是预付款）。我们将运输，加工后，给你这批货最好的，最准确的价格。这也为我们进一步交易奠定了基础。
我们是一家非常宽容和灵活的公司。我们接受来自公共称的称重单或者您自己的称重单。此外，经双方同意，我们接受未称重的货物并假定货物质量与样品相符。随后，我们将在经过认证的磅秤上再次称重，以确认重量。
我们的业务主要基于相互信任，“我们的客户就是我们的上帝”。该材料在装运前根据贵方的预付发票/最终发票付款，因此对贵方来说，货物和货款同时在手，即便捷，又安全。
我们接受最简单、最便宜的解决方案，可以根据当地的习惯进行国内外运输。我们购买和运输带有原来盒子包装的旧工具，将其装在托盘、大包、封闭桶（带排水孔，即无水和无油）、托盘“外壳”、IBC液体容器和散装货物上。至于包装方式，货物必须固定牢固，防止移动。如果使用托盘，托盘必须由塑料制成，如果托盘由木材制成，则必须经过熏蒸，以便海运。
相关的国内运输由我们的物流部门提供，通常由我们自己的运输方式或与当地物流合作伙伴合作提供，具体取决于欧洲大陆。至于海外运输，我们很乐意利用你们的服务，直接在你们的货场装货。在收集频率方面，我们通常会定期往返，以提高物流效率，或者如果有足够的容量来装一整卡车或一个集装箱，我们会按要求取货。
我们不希望有任何投诉，因此我们接受细微的差异，不过我们会通知你方的。但是，如果材料的重量与声明的重量有很大偏差，或者如果材料因其他原因退化（例如，由于水、油的含量；如果各类废料、支架的材料含量较高或材料无碳化物，我们建议下次装运时进行调整。不过，如果你方没有预料到，我们将开出借据并要求赔偿。
